Дипломная работа на тему: Большинстве источников принято выделять американскую, российскую и японскую модели управления

Введение

В большинстве источников принято выделять американскую, российскую и японскую модели управления (менеджмента), но в данной работе основная речь пойдет именно о последней.

На современном этапе развития мировой экономике достаточно большое число стран обращает внимание на опыт управления страны восходящего солнца, перенимая не только опыт как таковой, но и пытаясь подстроить модели, формы и методы управления под свои реалии (производства, организационной работы и т.п.). Такой интерес вызван в основном тем, что данная модель управления позволила этому государству достаточно быстро выбрать из послевоенного кризиса, кроме того, на сегодняшний момент японская экономика остается одной из самых стабильных и не сбоит даже в периоды мировых экономических кризисов. Кроме того, все отдаленное, к тому обладающее действительной эффективностью, привлекает внимание менеджмента компаний западных и отечественных, тем более что именно Россия находится очень близко к Японии (дальневосточный регион).

Оглавление

- Вступление

- Японский менеджмент

- Гарантия занятости и доверительная обстановка

- Дополнительные особенности японского менеджмента

- Зачем нужна канбан

- Мотивация и вознаграждение

- Заключение 15

- Список литературы 16

- Приложение 1

Заключение

Завершая обзор вопроса японской модели управления, определенно стоит отметить своеобразность ее и при этом достаточно высокую эффективность. Хотя, конечно же, далеко не все там исключительно оригинальное, многое японцы почерпнули и из советской системы управления (которую по традиции все критикуют) и из американской. Например, долгосрочное планирование это был конек советской системы управления, не просто так нашу экономику называли плановой. С одной стороны, ее ругали за отсутствие должной гибкости, но в сравнении с нынешними временами умение выстраивать долгосрочные планы и осуществлять их дорогого стоит. Ведь ранее "пятилетка" (пятилетний план) была абсолютно привычным делом, и выполнялась она достаточно эффективно, хотя в итоге отсутствие гибкости в производстве и управлении, закрытость инновациям и привела к губительным последствиям для советской экономики (хотя ряд экспертов говорит о том, что во всем виноваты огромные расходы на ВПК и поддержку "банановых республик", что подорвали советскую экономику). Для японской модели управления долгосрочное планирование - обязательное условие, без которого невозможна эффективная работа по той же системе "канбан"10. При этом в отношении кадровой политики акцент также делает на долгосрочном планировании, чему нам точно следует поучиться, поскольку у многих фирм и предприятий наблюдается значительная текучесть кадров, что вредит им самим, и главным образом говорит о том, что их система работы с кадрами (включая мотивационную составляющую и поощрения) работает неэффективно. А если быть откровенными, во многих фирмах она существует лишь на бумаге или вообще "в воздухе", а управление данными процессами осуществляется "на лету" и инстинктивно, что лишний раз говорит о том, что мы разучились планировать. Конечно же у нас есть оправдания в духе "мы пережили катастрофу, работали в условиях неопределенности, дефолта и так далее, какое тут планирование"? Но с другой стороны, кризис давно прошел, а мы так же опасаемся начинать строить планы, как же мы будем строить свое будущее, если даже не имеем набросок того, чего желаем достичь.

С другой стороны, в наших условиях нет необходимости в особенной экономии на складских помещениях, земли у нас более чем достаточно. Но вопрос состоит в том, что это не отменяет факта применения гибкой системы контроля за конъюнктурой рынка и соответствующего быстрого пере налаживания производства, что направлено на оптимизацию прибыли, так как именно востребованная продукция продается больше всего и быстрее всего. С другой стороны, наш рынок более инертный и данная проблематика не столь актуальная, как для тех же японских автомобильных компаний, что работают в условиях жесткой международной конкуренции в отрасли.

В отношении персонала, система "канбан" выглядит достаточно интересной, безусловно какая-то часть работников должна быть универсальной, чтобы была достигнута определенная степень взаимозаменяемости. Это позволит смягчить проблематику выбытия кадров (по болезни, в связи с переходом на другую работу) и позволит подготовить управленцев, которые знают производственный процесс "от и до". С другой стороны, слишком частое перебрасывание на новое рабочее место не способствует формированию исключительно специализированного опыта. То есть, слесарь шестого разряда все равно будет эффективнее на своем месте, нежели слесарь 4-го разряда, но еще умеющий работать на сборочном участке. Первый будет делать работу быстрее и качественнее, с другой стороны японская система позволяет снизить число простоев, быстрее заполнить пустующие ниши, что в целом выгодно для предприятия.

В отношении подготовки управленцев скорее "да", чем "нет", суть "канбан" лежит в подготовке специалистов управленческого звена, способных пойти на самые высокие должности, а ведь там требуется глубокое знание предмета (производственных процессов своего предприятия). Поэтому переброска с одного участка на другой, дает менеджеру неоценимый опыт, который потом может быть использован для того, чтобы не только эффективно управлять вверенным ему звеном, но и в будущем занять ключевой пост.

В остальном же можно резюмировать, что японская модель управления выглядит достаточно интересной, кроме того, она эффективно в японских реалиях. Нам же следует ее хотя бы изучать, а иногда и применять, не чураясь новых знаний, достаточно вспомнить что свою страну из кризиса японцы вывели благодаря тому, что переняли управленческий опыт американцев, которым всего десяток лет назад проиграли войну. Их не сдерживала гордыня при этом, для гордых и самолюбивых японцев, учится у своего врага не считается зазорным.

Список литературы

1. Белоконь Ю. Открытость экономики и экономический прогресс: опыт Японии // Мировая экономика и международные отношения. 1997. №1.

2. Вахрушев В. Принципы Японского управления //Эти невероятные японцы. М.: Прогресс, 1992. 32 с.

3. Вербицкий С.И. Япония: время сложных проблем. М.: Наука, 1974г.

4. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Знание, 1994. 173 с.

5. Вильховченко Э. Социально-профессиональное развитие человека в производстве передовых стран // Мировая экономика и международные отношения. 1997. № 8,9.

6. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Дело, 1995. 270 с.

7. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Изд-во "Юнити", 1994. 215 с.

8. Глиньский Б. О японском опыте управления // Проблемы теории и практики управления 2001. - №4. стр. 110 - 114

9. Гончаров В. Ключевые моменты управления и их практическое значение. М.: Дело, 1997. 192 с.

10. Джеймс П. Вумек, Дэниел Т. Джонс. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании // Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation. Пер. с англ. С. Турко. - Альпина Паблишер, 2018. 472 с.

11. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. М.: Дело, 1996. 272 с.

12. Жданов С. Экономические модели и методы в управлении. М.: Дис, 1998. 176 с.

13. Журавлёв П. Мировой опыт в управлении персоналом. М.: Прогресс, 1998. 232 с.

14. Как работают японские предприятия под ред. Я. Мондена и др. М.: Экономика, 1989.

15. Каору И. Японские методы управления качеством. М.: Экономика, 1989. 295 с.

16. Комаров С. Корни японского феномена. //Экономика и жизнь. 1997. № 5.

17. Коно Т. Стратегия и структура Японских предприятий: пер. с англ. Спициной. М.: Прогресс, 1987. 250 с.

18. Крылов В.М. Управление качеством в промышленных фирмах Японии. М., 1984г.

19. Латышев И.А. Лицо и изнанка экономического чуда в Японии. М.: Наука, 1970. 86 с.

20. Липатова М.Е. Особенности карьерных продвижений за рубежом // Социологические исследования. 2001. -№12. стр. 130-133

21. Максимов И.Ю. Основы теории управления организацией. Чел., 1997.

22. Масааки Имаи. Гемба Кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества // Gemba Kaizen: А Commonsense, Low-Cost Approach tо Management. - Альпина Паблишер, 2019. 424 с.

23. Масааки Имаи. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний - Альпина Паблишер, 2018. 274 с.

24. Матрусова Т.Н. Стратегия всеобщего контроля качества и обучения персонала в японских фирмах // Проблемы теории и практики управления. 2002. -№1. стр. 118-121

25. Матрусова Т.Н., Япония: материальное стимулирование в фирмах. М.: Наука, 1992. 194 с.

26. Михайлов А. Главный секрет японского "экономического чуда"//Япония, 1996, №5, с.5

27. Окумура Хараси Корпоративный капитализм в Японии. М.: Наука, 1986. С. 245.

28. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Наука, 1993. 230 с.

29. Паркинсон С. Искусство управления. М.: Дело, 1997. 256 с.

30. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. М.: Наука, 1995. 175 с.

31. Пшенников В. Уроки менеджмента: Планомерность как образ жизни японского бизнеса//Япония, 1996, №11, с.14

32. Пшенников В. Уроки менеджмента: Человек на рабочем месте //Япония, 1996, №10, с.18

33. Пшенников В.В. Японский менеджмент. 27 уроков для нас. М.: Наука, 1997. 150 с.

34. Рамзес В. Японская экономика в ожидании перемен //Мировая экономика и международные отношения. 1998. № 5.

35. Современный менеджмент под ред. В.И. Данилова - Данильяна. Н.Н.: НКЦП, 1992. 232с.

36. Статья: "А нужно ли менеджерам перенимать японский стиль управления?" http://www.е-xecutive.ru/publications/aspects/article_564/

37. Управление организацией под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.: ИНФРА - М, 2000. 669с.

38. Управление персоналом и трудовыми отношениями в Японии // Управление персоналом. 2001. -№7. стр. 69-72

39. Управление персоналом под ред. Т.Ю. Базарова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 423с.

40. Уткин Э. Управление компанией. М.: ЭКМОС, 1997. 304 с.

41. Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении. М.: Финпресс, 1997. 568 с.

42. Шонбергер Ш. Японские методы управления производством. М.: Наука, 1988. 290 с.

43. Яккока Л. Карьера менеджера: пер. с англ. М.: Довгань, 1997. 354 с.

44. Япония конец чуда // За рубежом. 1996. №21.

45. Япония/ Справочник под ред. Г.Ф. Кима и др. М., 1992. 543с.

46. Японский менеджмент/конспект лекций по теории управления. М.,1991. 204с.